SHOPPING GUIDE

  • お届け・配送料金について

    お届けについて

    通常、ご注文受付後3~5日前後でヤマト運輸株式会社の宅急便にてお届けいたします。

    ※ 商品のお届けは、日本国内に限ります。

    ※ 沖縄については10日前後でお届けいたします。

    ※ 土日祝日の出荷業務は行っておりませんので、翌営業日以降の配送となります。

    配送料について

    配送料は、全国一律550円(税込)でお届けいたします。

    ※ 5,500円(税込)以上の場合、送料無料でお届けいたします。

    ※ ご注文金額・点数にかかわらず、1回ご注文いただくごとに配送料がかかります。

    各種サービス

    ● お届け日指定サービス

    通常、ご注文5日後から一定期間内の日にちをご指定いただけます。

    ※ 祝祭日によって変更する場合がございます。

    ※ 配送希望日を「指定しない」にご選択いただければ、最短で発送のお手続きをいたします。

    ● お届け時間帯指定サービス

    午前

    8〜12時

    午後

    14時〜16時

    夕方

    16時〜18時

    夜間

    18時〜20時

    19時〜21時

    ※ 地域・交通事情等により、指定時間内にお届けできない場合がございます。

    ● 別住所への配送サービス

    会員登録された住所以外のお届け先を指定していただけます。

    ※ お届け商品明細書を商品と同梱致します。(金額が記載されます。)

    ※ お届け先のご名義を変更される場合、ご決済はクレジットカードのみとさせていただきます。

    ● お届けに関する注意事項

    ・ご注文確認メール到着後、10日以上経過しても商品が到着しない場合は、大変お手数ですがジャパン・オーガニック カスタマーセンターまでご連絡ください。

    ・配達時にご不在の場合は、配送業者がご不在連絡票を投函いたします。お手数ですが、再配達ご希望日時を配送業者にご連絡ください。

    ・宅配ボックスへのお届けも承っております。ご注文の際、「お届け希望日時」内、「詳細指定事項欄」にて「不在時宅配ボックス希望」とご明記ください。

    ・配送会社のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

    ※ 1週間から10日経過しても再配達のご連絡がない場合には、長期不在扱いとしてジャパン・オーガニック オンラインショップ 配送センターに返送させていただきます。返送確認後、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。

    通販に関するお問い合わせ